Algemene Voorwaarden Executive Excellence
1. Definities
- Aanbieder: Executive Excellence en de aan haar gelieerde ondernemingen die producten en diensten aanbieden via de website www.executiveexcellence.nl.
- Klant: Elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een commerciële relatie aangaat met de Aanbieder.
- Producten en Diensten: Alle goederen en diensten die door de Aanbieder worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot trainingen, coaching, consults, e-learnings, en onderzoeksrapporten.
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens de Aanbieder.
3. Uitvoering van de Overeenkomst
- De Aanbieder zal zich inspannen om de overeenkomst met zorg uit te voeren, in overeenstemming met de in het aanbod vermelde specificaties.
4. Betaling
- Betaling is verschuldigd bij aankoop van producten en dient voltooid te zijn voordat het product of de dienst wordt geleverd.
- Betalingen kunnen worden verwerkt via verschillende betaalmethodes die op de website worden aangeboden.
5. Annulering en Herroeping
- Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na aankoop een dienst of digitale inhoud zonder opgaaf van redenen te annuleren, tenzij de uitvoering reeds is begonnen met expliciete voorafgaande instemming van de klant en de klant heeft erkend dat hij hiermee zijn annuleringsrecht verliest.
6. Intellectueel Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van door de Aanbieder geleverde producten en diensten liggen uitsluitend bij de Aanbieder en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Aanbieder worden gebruikt of gekopieerd anders dan voor persoonlijk gebruik.
7. Aansprakelijkheid
- De Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade die is ontstaan door het gebruik van de geleverde producten of diensten.
8. Privacyverklaring
- Voor informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.
9. Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Aanbieder, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.
10. Toepasselijk Recht
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij de Aanbieder partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Contactgegevens: Voor vragen, productinformatie of informatie over de website zelf, kunt u zich richten tot: jorrit@executiveexcellence.nl
